上海凌翰物流有限公司專業的公路貨運專家,承接上海至河北省方向整車、零擔、普通貨物運輸、大件運輸、行李打包托運。上海凌翰物流為您提供專業的上海至廊坊專線,以廊坊為基點,輻射整個河北省,讓我們更方便的把貨物運輸至河北省各地。 為您的貨物運輸保駕護航。
直達上海至廊坊專線、上海至保定物流專線---上海凌翰物流有限公司,在滿足客戶所需、市場所需的同時必需不斷加強自身的管理素質,提高服務水平。在長期的物流操作及實踐中,針對部分客戶產品的特殊性及銷售點: 對于通訊、醫藥、部分電子類等產品本公司負有相應的保密義務,具體體現為:客戶產品的性能、外觀、標重等自身產品的特點,本公司遵守自身不拆包(指木箱)、對外絕不透露給別人的原則;客戶的銷售渠道、地點、所需何種規格產品、價格、收貨人的姓名、電話地址等資料本公司有義務為客戶保密,在物流合作協議解除后1年內保密協議依然生效。 對同類型客戶及廠家本公司會分門別類的單獨做成資料,絕不允許調錯相關的資料而產生負面影響。此項工作直接由客戶服務中心負責。 物流行業作為第三產業,應以服務為本。物流運輸作為客戶及廠家的售后服務的重要環節,服務優良不僅關系到自身公司的發展壯大,更直接涉及廠家與客戶(收貨方)的互動關系;針對貨物在途運輸,本公司掌握每一票貨每天在途情況;針對配送貨司機,本公司制定了嚴格的獎懲制度;針對收貨方,在發貨方允許的前提下,本公司力爭收集更多的客戶反饋信息,做成檔案資料;針對客戶發貨情況,本公司會為客戶設計最佳的運輸方式,提供最好的物流服務,力爭“花更少的錢、做更多的事”。 管理服務承諾: 1、從接貨開始,確保貨物的全程安全。 2、確保貨物以最有效的方法和路線運行。 3、接到發貨通知后2小時內,車輛到達指定地點,按現場人員指定裝車,并辦理交接手續,整車裝車以后,即刻出發;零擔配貨在24小時內完成并出發。 4、時時保持與在途貨物的聯系和監控,隨時將運輸情況反饋到每一位客戶。承運司機手機始終保持24小時待機狀態。信息反饋頻率為>2次/天。 5、確保發生意外事件后的第一時間處理并上報發貨人,在確保貨物安全的前提下,以最佳的解決方案,在最短的時間內將事情處理完畢,保證客戶的最大利益。 6、專人專線時時監控。公司所聘跟單人員均是從事該行業兩年以上的專業人士,具有極為豐富的行業經驗和專業水準。 認真做好職責范圍內的服務工作,并將職責范圍以外的服務工作做得更好,細心體貼客戶的點滴需要。將顧客的煩惱解決為零。
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