中集車(chē)輛園除了在管理模式以及配套設(shè)施
發(fā)布于:2010/12/16 來(lái)源:上海物流公司 點(diǎn)擊次數(shù):在乘用車(chē)4S店開(kāi)始普遍往“集中化、規(guī)模化”集群模式演變之后,卡車(chē)市場(chǎng)也迎來(lái)了經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。“中集車(chē)輛園"一站式采購(gòu)中心"模式的打造,將一改以往卡車(chē)商戶(hù)相對(duì)分散,采購(gòu)環(huán)境惡劣,卡車(chē)零售店缺乏相關(guān)配套設(shè)施支撐,卡車(chē)消費(fèi)者難以享受到有保障的售后服務(wù)的弊端,將為西部的卡車(chē)市場(chǎng)走向規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展帶來(lái)一次重大革新。”已入駐園區(qū)的某卡車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)表示。
迎挑戰(zhàn)抓住好機(jī)遇
2008年地震后,四川地區(qū)各類(lèi)修復(fù)建設(shè)項(xiàng)目興起,伴隨而來(lái)的是商用車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量的大幅飆升。而2011年,政策將拉動(dòng)內(nèi)需作為工作重點(diǎn),因此,促進(jìn)終端消費(fèi)的交通業(yè)、物流業(yè)都將得到大幅提升,也將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)商用車(chē)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。這對(duì)眾多商用車(chē)企以及中集車(chē)輛園來(lái)說(shuō),都是一個(gè)極好的機(jī)遇。但同時(shí),商用車(chē)市場(chǎng)相對(duì)滯后的服務(wù)理念,尚未完全成型的服務(wù)模式、銷(xiāo)售與售后的脫節(jié)、終端消費(fèi)者信息的不對(duì)稱(chēng),也是即將面臨的挑戰(zhàn)。
在整個(gè)“一站式卡車(chē)采購(gòu)中心”平臺(tái)上,是否真能讓消費(fèi)者感受到如同家轎市場(chǎng)一樣的“便捷可靠”的服務(wù)?商家的服務(wù)能否真的貫徹進(jìn)售前到售后的每一個(gè)環(huán)節(jié)?這都是中集車(chē)輛園在發(fā)展過(guò)程中必須面對(duì)的關(guān)鍵問(wèn)題。
成都中集運(yùn)營(yíng)管理公司總經(jīng)理助理胥建民表示,“中集車(chē)輛園除了在管理模式以及配套設(shè)施上,為入駐商家提供更好的服務(wù)外,還將組織相關(guān)的培訓(xùn),將國(guó)內(nèi)外卡車(chē)企業(yè)先進(jìn)的管理模式和服務(wù)模式引入園區(qū),讓各個(gè)入駐園區(qū)的企業(yè)在爭(zhēng)取銷(xiāo)量的同時(shí),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。”據(jù)介紹,到2011年,園區(qū)內(nèi)18家卡車(chē)4S店都將交付完畢并投入使用。
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